Politica de devoluciones

Política de devoluciones soulmatess

 

No se devolverá el dinero en metálico,tiene 15 días desde la recepción del pedido para realizar un cambio por otra talla, artículo o vale (de un año de caducidad), y deberá comunicar dicho deseo de cambio a nuestra dirección de email soulmatess@outlook.es o whatsapp 616228797

Usted se hará cargo de los costes directos de devolución del producto cuando no realice la devolución del producto directa en tienda.

Deberá retornar el producto a soulmatess Moda.Direccion  cPlaza Comunitat Valenciana n7, haciéndolo llegar por un servicio de mensajería o a través de correos

Los productos deben ser retornados en las mismas condiciones en que fueron recibidos, incluyendo su envoltorio . No se hará ningún cambio si el artículo ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño